комплекс Литова къща ***, Мелник

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Бяхме в Литовата къща за Великден. Набързо я избрахме, защото решихме в последния момент да ходим в Мелник. Прочетох положителни мнения в нета и резервирахме. Сега да кажа и моите впечатления.
Хотелът има 2 предимства:
- намира се на тихо и уединено място;
- нов, чист и топъл хотел.
НО до тук с положителните качества. Цените на стаите са малко височки, но това никога не е било проблем за мен и съпруга ми, стига цена/качество/обслужване да е оправдано. Както вече казах хотелът е нов и чист, но обслужването на персолана е ...чудя се как да се изразя по-меко, да речем твърде занижено, да не кажа никакво. Няма го чисто професионалното хотелско обслужване, персоналът не е обучен как да се държи с гостите на хотела...."селски" туризъм, но в буквалния смисъл
Бяхме с двете си деца, които естествено искаха да играят в градината. Дотук добре, но точно до детския кът има 6 големи дупки (диаметър около 25 см, дълбочина около 35 см, изкопани с цел поставяне на детска люлка, както разбрахме впоследствие; нищо лошо в това, но докато се постави люлката е редно да са покрити с нещо), които не се виждат лесно, защото са в тревата. Големият ми син падна 3 пъти в една от дупките, която беше точно до люлеещите се кончета, удари си лошо главата, малкия ми син падна само веднъж в дупките, за щастие без поражения. Аз също пропаднах в друга дупка, докато тичах към тях, за да ги успокоя Както вече казах големия ми син падна 3 пъти в дупките, въпреки че след първия път знаеше за тях, но това е дете и когато се затича да играе, забравя за тях, а аз не успях да го хвана на време. Реших, че е редно да обърна внимание на собственичката на хотела и съвсем добронамерено й казах, че имат 6 големи дупки около детския кът, които са опасни за децата и трябва да се запълнят. Нейния отговор ме остави без думи в първия момент, беше толкова просташки, че не можах да се окопитя и да отговоря веднага. Буквалните й думи бяха: "Ама ние знаем за тези дупки, вие сте длъжни да си гледате децата". Реших, че е излишно да й обяснявам, че когато синовете ми паднаха в дупките аз бях на 2-3 метра от тях. Та, който ходи там с деца да има предвид и да си пази децата Аз явно не бях достатъчно прозорлива, за да ги предвидя
Друго - бяхме 2 дни там и никой не дойде да хвърли поне кошчето за боклук в банята, за оправяне на легла и други неща дори не става дума.
Закуската - има ИЗБОР от три неща - пържени филийки със "сирене" и сладко, принцеси, и третото така наречено от тях "компле", което доколкото разбрах е кашкавал, сирене, салам и... не знам още какво. Напитки - "кафе", което едвам се преглъщаше и чай. На първата сутрин закуска за децата не беше сервирана, на втората - получиха по половин пържена филийка
За заключение - дали бих повторила? Не, мястото и къщата са хубави, но обслужването е тип "селски" туризъм, така както се разбира в България, за съжаление
Забравих да кажа, че за да си платим трябваше доста да почакаме сутринта, явно рано бяхме решили да потегляме и собственичката още спеше
Друго - храната в механата, по мое мнение, не беше добра, ядохме веднъж и не повторихме.
Това е моята рекапитулация за хотела, другите гости може и да са останали доволни.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Много лошо или направо липсващо обслужване от една изрусена девойка,която се държвше все едно ти прави услуга за това че си и отишъл в селския хотел,арогантна,неучтива и доста комплексирана като поведение...това наложи след 5 мин. контакт с нея да изчезнем с 250 км /ч от хотела под предтекст че ни се е появила спешна работа....не ходете там ,ако не искате да се чувствате като натрапници

Elena Hadjieva 2011.05.04 22:34

А на теб какво те интерсува дали 'девойката' е изрусена ?!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Посрещнахме новата 2011г. в Литовата къща в Мелник.Хотела беше чист и топъл.Домакините бяха любезни и приятни хора.Новогодишното меню беше пребогато и много вкусно.Имаше дори баница и питка с късметчета направени специално за нашата компания.На цялата компания много ни хареса.Мисля,че пак ще се върнем там.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Задължително посетете Литова къща, особено ако сте двойка влюбени! Разположението на хотела е в началото на природния резерват, точно в подножието на мелнишките мелове. Мястото е тихо и уединено, но с капацитет за организиране на доста шумни тържества - разполагат с красива лятна градина с барбекю и басейн, техника позволяваща провеждането на шоу от типа на "Звук и Светлина", дори мини зоопарк. Обстановката хавсякъде е нного уютна, а стаите са топли,чисти, с удобни легла и ухаят приятно. Домакините са много гостоприемни и щедри, а храната и виното, което предлагат в механата са с изключително качество. Ако не сте дребнави когато става дума за доброто Ви настроение, то всеки похарчен лев в този хотелси си заслужава!