хотел Велена ***, Априлци

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Бяхме група семейни с деца за посрещане на нова Година.Хотелът е хубав,природата-прекрасна,но отношението на съдържателя беше под всякаква критика.Храната- с лошо качество,В новогодишната вечер получихме вечерята в 1 ч.-включително и децата.Наложи се да поръчаме поне по един сандвич за най-малките,за да не прималеят от глад.Някои така и не дочакаха баницата с късметите.Аз пътувам често и за първи път ми се случва да трябва да си платя чая на закуска,която е включена в цената на нощувката.Вентилацията в ресторанта е лоша-дрехите ни се просмукаха с миризми от кухнята и цигарен дим.
За 3 дни в стаите изобщо не влезе камериерка-подозирам,че такава нямаше.Кошчетата преливаха от боклук,а аз лично си потърсих метла ,с която да замета калта, неизбежно внасяна отвън с обувките .За хавлиите въобще няма да повдигам въпроса.За сметка на това всички си платихме пълния пакет,включително и за децата,въпреки предварителните уговорки за отстъпка от цената за децата под 14 год.Обяснението беше ,че заемат цяло легло.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Превъзходно място, идеално съчетание на природа, климат, почивка, отдих и развлечения. Бяхме там от 06-09.08.2010г, семейно със съпруга ми и двете ни деца. Чисто, поддържано, басейна е много добър, ще го препоръчам на всичките си познати.