спа комплекс Рим ***, Велинград

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Нека и аз разкажа за моето разочарование от хотела!
Преди 2 год. бяхме в хотела и останахме много доволни, но сегашното ни посещение много ме разочарова!Отседнахме 3 нощувки на много добра цена.Още при настаняването ни дадоха стая в която се чувствахме в трафопост- невероятен шум цяла вечер, от който не можахме да мигнем!!! На сутринта се оплакахме на рецепцията, при което попаднахме на учудващо любезна жена- шефката, която ни смени стаята!В новата стая се носеше миризма на застояло и канализация!
За ресторанта и СЕРВИТЬОРКИТЕ просто нямам думи!!!Държанието им беше адски грубо и нелюбезно-чакаш с часове да ти донесат поръчката и се държат по невероятно невъзпитан начин!
Имахме 3 закуски и 3 вечери.Още на първата вечеря около 20.30ч. спряха музиката в ресторанта и СЕРВИТЬОРКИТЕ ни казаха, че приключват и трябва да ставаме,защото ще пръскат за насекоми?! Просто страхотно хапваш,пийваш и знаеш,че около теб се разхождат разни твари!!!
Закуските бяха едни и същи всеки ден- колкото да не е без нищо, а безплатното кафе или чай изобщо не ти го дават,ако не си го поискаш сам!!!
Не бих отишла отново никога!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Тази седмица бях в хотел Рим. За първи път виждам подобно нещо, не знам от къде да започна. Персонала беше толкова нелюбезен, че за три дена не чух едно"добър ден","добро утро". В стаята се носеше ужастна миризма от сифоните в банята, които запушвах с наилонови торбички иначе имаше опастност от задушаване.Вечер от 20 часа до към 2-3 часа през ноща имах чувството , че оркестъра на "Весело село" е в стаята ми. Парната баня и сауната бяха ужастни. Налагаше се сами да си ги включваме, а персоанала ходеше след нас и ги изключваше. Беше игра на котка и мишка. Единственото хубаво нещо беше храната. Закуската беше обилна, а от вечерята бяхме приятно изненадани.Никога повече не бих отишла там, а за напред задължително ще чета коментарите и впечатлениявта на хората, който вече са били в даден хотел!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Една чудесна почивка с децата и внуците в СПА хотел Рим в центъра на Велинград - интересен вътрешен интериор,изглед към борова гора,минерална вода,чист басеин и джакузи,сауна и парна баня,професионален масажист,любезен персонал,обилна и разнообразна закуска,прилична вечеря - какво повече му трябва на човек за да бъде доволен от почивка за тези пари,които заплаща с ваучер от VIP оферта.Като чета негативните оценки на някои претенциозни сноби,бих им препоръчала да отидат в петзвезден хотел за 150 лв. на вечер,но и тогава ще намерят кусури.

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

Здравейте.Аз също ще се включа в темата, за да изкажа моето мнение за Спа комплекс Рим. Бях там също с ваучер.Моите впечатления за хотела са много по различни.Ние останахме очаровани, както от хотела, така и от обслужващия персонал.Бяхме настанени в двойна стая.Тя беше просторна, уютна и чиста.Относно банята - беше в много добър вид! На рецепцията на хотела бяха любезни с нас и ни обясниха всичко, което ни интересуваше.А в ресторант "Весело село" храната беше невероятно вкусна(Препоръчвам го на всеки).А и всички предполагам знаем Ресторант "Веселото село": в София и това какви хубави отзиви има за него.Факт е, че ние останахме много доволни.Това беше почивката,от която се нуждаехме.Аз бих повторила и посетила хотела отново!

персонал:		чистота:		услуги:
удобства:		цена:

отседнахме в спа комплекс рим за 5 дни с ваучер от вип оферта и не знам от каде да започна..... първото впечатление при влизане в хотела е изключително лошо,ужасно мрачен 5 стълби и си на рецепцията няма фоайе всички цветове са в тъмната гама а светлината е ужасно слаба. настаниха ни в двойна стая която беше със скосен таван което за нас си беше много подтискащо , но май такива са повечето стаи на въпросният хотел. хигиената в банята е доста занижена няма даже къде да си закачиш хавлията да не говорим че вратата се затваря само от вътре. така наречената климатична инсталация повече вдига шум и май успява да намали температурата в стаята само през нощта когато вън си е направо студено. на поне 2-3 места аз лично видях контакти които бяха изскочили от кутиите което си е доста опасно.мокета на пода е светъл и ужасно захабен. от хотела към ресторанта се слиза по 13-14 на брой стълби които са толкова стръмни и големи че си е истинско изпитание и то само ако се държиш за парапета . та стигнахме до ресторанта Весело село, като първо искам да кажа че единствено към храната нямаме никакви забележки закуската всяка сутрин беше на блок маса а за вечерята просто нямам думи,обилна включваща салата, бутилка вино, основно и десерт. точно с първата вечеря започнаха нашите премеждия. слезнахме на вечеря в 19.30 както ни беше казано сервираха ни салатата с виното и ни оставиха така в продължение на около 90 минути като дори и опитите ни да извикаме някой от сервитьорите останаха безуспешни,наложи се да отидем до рецепцията и да помолим рецепционистката за съдействие. за наше учудване вместо да получим поне извинение от сервитйорката тя заяви че нищо толкова не е станало и че повечето хора си пиели виното със салатата и си чакали. най-накрая получихме своята вечеря и я приключихме към 22 часа . поне на втората вечеря обслужването беше страхотно но държа да отбележа че ни обслужваше друг сервитьор . като цяло обслужването и в хотела и в ресторанта може да бъде на много по високо ниво. а какво да ви кажа за почивката.....във всеки ресторант има жива музика която продължава до към 24 часа и дори при затворени прозорци доста добре чуваш музиката от няколкото ресторанта които са на около.щях да пропусна паркинга който си е много импровизиран или паркираш в парка като минаваш по алеята между седящите по пейките хора или паркираш на паркинга на енергото който е за 5-6 коли и се ползва и от служителите на енергото. ами приятна почивка на всички в спа комплекс рим ние няма да повторим.