ваканционен комплекс Бряста ***, Велико Търново

Рейтинг:  4 star rating  3.7 / 5 (6 вота)
 увеличи карта     още инфо    контакти
Забележителности в близост
Соколски манастир
Велико Търново    2.8 км
Велико Търново - Царевец
Велико Търново    9.2 км
пещера Бачо Киро
Габрово    9.4 км
Дряновски манастир
Габрово    9.4 км
желая да следя тази тема за нови коментари
belraeva (2)
отседнал Август 2011 за 3-5 дни с група
2011.08.15
18:27
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Искам да споделя, че водихме група ученици на детски лагер в комплекс "Бряста". На тръгване имахме малки съмнения, защото цената беше "народна", но все пак за групи правят големи отстъпки. Веднага с пристигането всички съмнения се изпариха.Посрещна ни една райска атмосфера. Комплексът се намира сред природата, за площите в него са пълни с цветя и зеленина. Персонала е много любезен и отзивчив. Ние стояхме 5 дни и всеки ден минаваха да почистят баните и коридорите, да изхвърлят боклука. Освен това ни помолиха ако имаме нужда от нещо, било то допълнителни кърпи, смяна набельо извън дните за смяна и т.н. да не се притесняваме да се обадим. За децата ни предложиха, освен люлки на открито и занимания с тихи игри - "Не се сърди човече, домино, карти и т.н. Предложиха да ни организират детска дискотека с аниматор. Улучихме чудесно време, така успяхме да се възползваме от открития басейн. Водата е чиста, имахме безплатно ползване на шезлонг и чадър. Много сме доволни от почивката

nadelin (1)
отседнал Юли 2011 за 1-3 дни семейно
2011.07.23
15:57
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Към всички бъдещи посетители на хотела ви препоръчвам да не ходите или ако сте решили да го посетите първо искайте да си видите стаята и тогава. Какво мога да ви кажа: Влизате наистина в една "приказка" външния вид на хотела е невероятен в горичка закътано и прохладно. Влизате във фоаето на рецепцията и започват леките съмнения за стаите, защо ли?-стените неизмазани, столовете занемарени случайно офиса беше отворен и изгледа му не изглеждаше добре все едно е паднала бомба и стари мебели(а все пак от там започва мнението как ще е стаята ВИ). Започват малки пътечки към къщичките за гости, но когато минавате покрай тях виждате градинските люлки които са в окаяно състояние и крещяха " не се качвай че ще паднеш", а да не казвам че едната просто беше огъната. При влизането ни в стаята се отчаяхме още повече миризмата беше ужасна, стаята мрачна И МРЪСНА, банята НАКРАТКО не поддържана, фугите бяха просто ... НЕ МОГА ДА ВИ ГО ОПИША УЖАСНО Е.
При посещението ни на басейна в късния след обяд към 15ч, не мога да ви опиша какво състояние беше мръсен (ДА предния ден е имало буря - това беше изказа на рецепцията -А ВЪПРОСА МИ Е КОГА ЩЯХА ДА ГО ПОЧИСТЯТ СЛЕД КРАЯ НА ЛЯТОТО ЛИ, КАТО ОТ БУРЯТА ДО НАШЕТО ПОСЕЩЕНИЕ СА МИНАЛИ НЕ ПО МАЛКО ОТ 7ч и можеха през спокойно сутринта да минат със съответното съоражение да оберат боклуците). Но не спирам до тук с басейна, по него имаше вече и следа от плесен (този басейн въобще не се чисти по мое мнение, а мога да кажа че си обикаляме много и сме посещавали какви ли не места и басейни, но по ужасен от този не съм срещала.Дори градския басейн не е с плесен каквато този имаше). Седяхме не повече от 1час и си тръгнахме. Добре че бях платила една нощувка от 3, че на другия ден се отървахме от този хотел.
НЕ СИ ЗАСЛУЖАВА ПАРИТЕ, А ЗА СЕМЕЙСТВО С МАЛКО ДЕТЕ НЕ ГО ПРЕПОРЪЯВАМЕ

admin Bryasta2011.08.03 10:05
Екипът на комплекс „Бряста” най-искрено отговаря на въпросния коментар, като го намира за неуместен, некоректен и неотговарящ на действителността. Хотелската част на комплекса не може да се конкурира с хотели от категория 4 и 5 звезди. Когато клиент пожелае допълнителни екстри, той трябва да се съобрази с категоризацията на хотела и типа обслужване. От името на собственика и комплексния управител се извиняваме, че госпожицата се е почувствала дискомфортно. В подобен случай е необходимо да се обяснят причините и точните аргументи на рецепция, (която е в прилежен и модерен вид и не отговаря на описанието) или да се повика управител, за да се стигне до решение на проблема, ако има такъв. При възникване на някакво неудобство за клиент, винаги решението е в негова полза, това е златно правило в нашия бранш, но в този случай проблем явно бяха метеорологичните условия, визираме лошо време – буря. При тези обстоятелства се получава един неблагоприятен период за почивка. Отказът от рецепция да върне капарото в размер на 60 лв. разгневи госпожицата и тя е решила да върне жеста с написаното. Благодарим на всички за разбирането.

Поздрави от екипа на комплекса!
mokatoshi (1)
отседнал Юли 2010 за 3-5 дни с приятели
2010.10.27
21:49
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Hello everybody. I'm from Romania. I was at Hotel Complex Bryasta this summer. I'm very satisfied from my stay there. The staff is outstanding. The guy on the front desk was very kind and polite. Housekeepers did great job in the rooms.It was clean and neat.If you go there, do not forget to try the kitchen. Everything is very tasty and fresh. For everybody who is going on a holiday I would recommend that place. It was incredible. Great place !!!

eli cholakova (1)
отседнал Септември 2010 за 1-3 дни с приятели
2010.09.21
22:05
персонал:чистота:услуги:
удобства:цена:

Каквото и да напиша за Вас, Приятели... все ще е много малко! Гостувахме Ви в началото на мес.Септември. Бяхме пленени от красотата на това прекрасно място още щом прекрачихме вашя праг!
Бяхте се погрижили за цялото ни удобство! Специални поздрави за Всички Ваши служители - много мили хора!
И, днес отново се връщам при Вас и Ви изпращам искренни Благодарности за гостоприемството! Със сигурност ще се върнем отново в това кътче от Рая!
Приемете нашите сърдечни поздрави:

Райски кът...

Сънувах сън и бе вълшебство,

лежахме на трева във райски кът.

Безброй звезди ни галеха горещо,

сияние видях по млечен път.

Дочувахме щурчета с нежна песен

във тиха нощ и късен час,

те свиреха със тон чудесен,

за любовта, за лятото, за нас!

А после изгревът на слънцето

погали ни със топлите лъчи,

целуна и помилва по лицето,

докосна струните на моите мечти.


admin Bryasta2010.10.16 01:12
Специални благодарности на ЕЛИ ЧОЛАКОВА от целият екип на Хотелски комплекс " Бряста" !!!
Благодарим Ви за хубавите думи !!!
Катя Петрова
отседнал Юли 2009 за 3-5 дни семейно
2009.07.31
15:39
стар коментар
Elena Petrova2009.08.08 12:39
отговор
Зорница Димитрова
отседнал Юли 2009 за 1-3 дни с приятели
2009.07.28
19:44
стар коментар
Зорница Димитрова2009.07.28 19:47
отговор
Александър Иванов
отседнал Юли 2008
2008.07.13
14:10
стар коментар
на пътя на пътя2 ТИР паркинг
Иван Иванов2009.01.04 13:45
отговор
Зоя Рускова2009.04.21 12:59
отговор
сем георгиеви2009.06.12 23:40
отговор

Други хотели във Велико ТърновоЗабележителности в региона

Всички оценки и коментари представляват израз на лично мнение на потребители на ZaHotelite.com и НЕ изразяват позиция или възгледи, които задължително се споделят от екипа на ZaHotelite.com.


rss    rss    rss    rss
RSS Абонамент

Bookmark and Share